Política de Privacidad

Última actualización: 22 de julio de 2026

En Estoy Al Día creemos que la confianza es el aspecto más importante de nuestro servicio. Nuestra misión es ayudarte a organizar y automatizar el envío de recordatorios de pago de forma segura, respetando en todo momento la privacidad de tu información y la de tus clientes.

1. ¿Qué es Estoy Al Día?

Estoy Al Día es una plataforma que permite administrar clientes y enviar recordatorios de pago mediante la API oficial de WhatsApp Business.

La aplicación actúa únicamente como una herramienta de gestión y automatización. Vos decidís a quién enviar mensajes, cuándo enviarlos y cuál será su contenido.

Nunca enviamos mensajes por iniciativa propia.

Todos los mensajes enviados desde la plataforma son generados únicamente por solicitud o configuración del usuario.

2. Información que recopilamos

Podemos almacenar la siguiente información:

Nombre y correo electrónico de tu cuenta.
Configuración de tu perfil y negocio.
Zona horaria.
Datos bancarios o alias que decidas incluir en los mensajes.
Información necesaria para integrar tu cuenta de Mercado Pago.

Respecto de tus clientes, únicamente almacenamos la información que vos decidís cargar:

Nombre.
Número de teléfono.
Correo electrónico (si lo ingresás).
Historial de envíos.
Estado de entrega de los mensajes.

3. Cómo utilizamos la información

La información se utiliza exclusivamente para:

Enviar los recordatorios configurados por vos.
Personalizar los mensajes.
Generar enlaces de pago cuando corresponda.
Mostrar el historial de envíos.
Consultar el estado de entrega de los mensajes.
Generar estadísticas relacionadas con el uso de la plataforma.
Brindar soporte técnico.

4. Nuestro compromiso con tu privacidad

Nos comprometemos expresamente a que:

No vendemos información personal.
No compartimos tu base de clientes con terceros.
No compartimos números telefónicos cargados en la plataforma.
No utilizamos la información para campañas de marketing propias.
No enviamos publicidad utilizando tu cuenta.
No utilizamos los datos de tus clientes para ningún fin distinto del funcionamiento de la aplicación.
No analizamos el contenido de tus conversaciones con fines comerciales.

Los datos que cargás son tuyos.

Nuestra función es únicamente procesarlos para prestar el servicio solicitado.

5. Contactos

Estoy Al Día no accede automáticamente a la agenda de contactos de tu teléfono ni sincroniza tus contactos de WhatsApp. Sólo recibe los contactos que elegís explícitamente mediante la función de importación.

Los únicos contactos utilizados por la plataforma son aquellos que vos decidís ingresar o importar de forma voluntaria.

6. Integraciones con terceros

WhatsApp Business Platform

Los mensajes son enviados mediante la API oficial de WhatsApp Business de Meta. Únicamente se transmiten los datos necesarios para realizar el envío solicitado por vos.

Mercado Pago

Si conectás tu cuenta de Mercado Pago, utilizamos el sistema oficial OAuth. Las credenciales nunca son visibles para nosotros y los tokens de acceso son almacenados de forma cifrada.

Auth0

La autenticación de usuarios se realiza mediante Auth0. No almacenamos tu contraseña.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información, entre ellas:

Conexiones cifradas mediante HTTPS.
Almacenamiento seguro de credenciales.
Cifrado de información sensible.
Aislamiento de datos entre usuarios.
Controles de autenticación y autorización.
Monitoreo permanente del servicio.

Si bien ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, trabajamos continuamente para proteger tu información.

8. Propiedad de la información

Toda la información cargada en la plataforma continúa siendo de tu propiedad.

Estoy Al Día actúa únicamente como encargado del procesamiento necesario para prestar el servicio.

9. Conservación de los datos

La información permanecerá almacenada mientras tu cuenta permanezca activa o hasta que solicites su eliminación, salvo cuando exista una obligación legal que requiera conservar determinados registros.

10. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento:

Acceder a tus datos.
Corregir información.
Actualizar tus datos.
Eliminar tu cuenta.
Solicitar la eliminación de la información almacenada.

11. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar mejoras en la plataforma, cambios normativos o nuevas funcionalidades.

Cuando los cambios sean relevantes, serán informados dentro de la aplicación.

12. Contacto

Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, podés comunicarte con nosotros mediante los canales de contacto publicados en la aplicación.

Nuestro compromiso

En Estoy Al Día creemos que la confianza se construye siendo transparentes. Los datos que cargás pertenecen exclusivamente a vos. No los compartimos, no los vendemos y no los utilizamos para ningún propósito distinto al funcionamiento de la plataforma. Nuestro objetivo es ayudarte a administrar tus cobranzas de forma simple, segura y respetando la privacidad de tus clientes.